Christian Laucher, Leiter Prozessmanagement, Notruf Niederösterreich
Berufserfahrung:
Leiter Prozessmanagement,Notruf Niederösterreich (Jan. 2008–Heute)
• Verantwortlich für Prozessentwicklung und -umsetzung, Automatisierung, Datenbank- und Webprogrammierung. Projekte: Gesundheitsberatung 1450, standardisierte Notruf- und Krankentransportabfragen, QM-Prozesse.
Supervisor und Prozessmanagement, Leitstelle Tirol (Apr. 2001–Sept. 2007)
Karriere von der Notrufabfrage über QM-Tätigkeiten bis zum Leiter Prozessmanagement.
Freiberufliche Tätigkeiten:
Implementer und Senior Instructor für die International Academy of Emergency Dispatch (Mai 2003–Heute)
• Implementierungen und Schulungen für Rettungsdienste und Feuerwehren in Berlin, Hamburg, Ravensburg, Oldenburg u. a.
Ehrenamt:
Notfallsanitäter NKI, Österreichisches Rotes Kreuz (Okt. 1996–Heute)
• Notfallsanitäter NKI am RTW und NEF
Ausbildung:
- Tontechnik, SAE München (1998–2000)
- Automatisierungstechnik, HTL Maschinenbau (1992–1998)
