Datenschutz
KVA – Kundendienst Verband Österreich
Rudolfstraße 4
3430 Tulln
Herbert Vock, datenschutz@kva.at
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Sammlung und Speicherung von persönlichen Daten
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen in unserem E-Mail System gespeichert. Diese Daten geben wir ohne Ihre Einwilligung nicht weiter.
Bei einem Mitgliederantrag erfolgt die Verarbeitung der von Ihnen angegebenen Daten im Rahmen des sich aus der Vereinsmitgliedschaft ergebenden Rechtsverhältnisses zwischen dem KVA und seinen Mitgliedern. Durch die Firmenmitgliedschaft wird Ihre Firma als juristische Person Mitglied. Dieser Aufnahmeantrag inkludiert auch die Mitgliedschaft im KVD Kundendienst-Verband Deutschland e.V. , der die Daten ebenfalls im Rahmen des sich aus der Vereinsmitgliedschaft ergebenden Rechtsverhältnisses verarbeitet.
Bei einer Veranstaltungsanmeldung werden Ihre angegebenen Daten für die Erfüllung des Vertrages über die Teilnahme an der Veranstaltung verarbeitet. Die Daten werden bis zwei Monate nach der Veranstaltung in unserer Datenbank gespeichert und danach automatisch gelöscht. Eine längere Speicherung kann erfolgen, soweit dies zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.
Bei einer Nachricht über unser Kontaktformular wird die Korrespondenz automatisch mittels SSL-Technologie verschlüsselt, wodurch die Gefahr eines unbefugten Mitlesens durch Dritte minimiert wird.
Sie haben das Recht, Information über die Art und den Umfang der von ihnen gespeicherten Daten zu erfragen. Bitte senden Sie dazu eine Nachricht mit einer Kopie Ihres Ausweises an datenschutz@kva.at
Sie haben das Recht eine Löschung der bei uns gespeichert Daten zu verlangen, welcher wir binnen eines Monats nachkommen werden, sofern dieser Aufforderung kein wichtiger bzw. rechtlicher Grund entgegensteht bzw. dies für uns zu keinem wirtschaftlich unzumutbaren Aufwand führt. Bitte senden Sie dazu eine Nachricht mit einer Kopie Ihres Ausweises an datenschutz@kva.at
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Cookies
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Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung ist in Kapitel 2, Artikel 6 der DSGVO begründet.
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